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Update: Stand der eCampus-Lernplattform

— Kategorie:

Veröffentlicht: Montag, 20.04.2020 11:26

Kurzübersicht
Art des Termins
  • Wartung
Wann 20.04.2020 11:15 bis
30.12.2020 23:00
Termin übernehmen vCal
iCal
Wir informieren Sie in dieser Meldung laufend über die Arbeiten an der zentralen E-Learning-Plattform eCampus. Nach den Startproblemen mit Dienst-Störung am Montag, 20.04. - sind wir seit Dienstag abend in einem stabilen Zustand. Es erfolgen weiterhin laufend Anpassungen und Performance-Optimierungen. 
 

Montag 27,04. 14:05 Uhr
Wir konnten eine Ursache für die starke Auslastung finden und auch eine Fehlerbehebung vornehmen. Dazu war ein Reboot des Datenbank-Servers mit Konfigurationsanpassungen leider unumgänglich, hierzu mussten wir eCampus für diesen Zeitraum offline nehmen.
Zahl des Tages: Wir sind momentan bei gut 200.000 Datenbankanfragen pro Sekunde - neuer Rekord. Aktuell ist eCampus wieder gut verfügbar.

Montag 27.04. 12:05 Uhr
Aktuell ist eCampus wieder sehr stark ausgelastet. Wir analysieren gerade, woher die Engpässe kommen.

Mittwoch 23.04. 15:30 Uhr
Ilias-Patch ist eingespielt.

Mittwoch, 22.04. 14:15 Uhr
Momentan sind die Verlinkungen von BASIS-Veranstaltungen zurück zu eCampus defekt. Wir arbeiten an einer Korrektur. In den allermeisten Fällen existiert der Kurs auf eCampus, Sie finden diesen entsprechend nach dem Login. Sollte ein Kurs nicht synchronisiert worden sein, wenden Sie sich bitte an den eCampus Support.
Update 14:20: Das Problem konnte kurzfristig behoben werden

Mittwoch, 22.04. 13:00 Uhr
Die grundsätzliche Performance auf eCampus ist heute deutlich besser. In den Hochzeiten (ab 11 Uhr) kommt es vereinzelt zu längeren Laufzeiten, bisher ist eCampus aber durchgängig nutzbar. Es sollen heute im Laufe des Tages noch Patches eingespielt werden, die die einzelnen Ausreißer verhindern.

Dienstag, 21.04. 18:00 Uhr
Der Umzug der Datenbank ist abgeschlossen, die Umgebung wird noch fertig konfiguriert, eCampus ist aber wieder produktiv nutzbar. Die Umstellung hat auf jeden Fall einen Performancegewinn verschafft - ob es ausreicht werden wir erst im Laufe des morgigen Tages sehen.

Dienstag, 21.04. 17:30 Uhr
Umzug der Datenbank in die Virtualisierungs-Umgebung des HRZ (VHRZ), es wird zu kurzen Unterbrechungen in den nächsten 60 Minuten kommen.

Dienstag, 21.04. 9:00 Uhr
Derzeit kommt es leider zu Performance-Engpässen auf eCampus.
Das HRZ und eCampus arbeiten mit Hochdruck an verschiedenen Maßnahmen, um die Nutzung der Lernplattform sicher zu stellen.
Es erfolgten bisher ein Ausbau der Webserver, momentan wird neue Hardware in den Datenbank-Servern verbaut und es erfolgt hier eine technische Erneuerung. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis Mittwoch andauern. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen - wir arbeiten mit allen verfügbaren Kräften.

Montag, 20.04.2020 11:15 Uhr ist die eCampus-Lernplattform aufgrund einer Störung nicht erreichbar. An der Behebung wird gearbeitet.