Personen & Ansprechpartner
IT-Helpdesk - Ihre zentrale Anlaufstelle im HRZ
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Plaza im Erdgeschoß (Raum 0.008a)
Montag bis Freitag: 8:00 - 16:30 Uhr - Tel. 0228 / 73-2751
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- Auskünfte und Beratung zu allen Diensten des HRZ
- Auskünfte zu organisatorischen Fragen
- Verkauf von eBooks
Leitung des HRZ
Telefax: +49-(0)228-732743
Störungsannahme
- Tel. 0228 / 73-3360 (Montag bis Freitag: 8:00 - 16:30 Uhr)
- E-Mail: [Email protection active, please enable JavaScript.]
- Störungsmeldungen für die Server, Dienste und das Kommunikationsnetz BONNET
- Defekte an Geräten in den Ein-/Ausgaberäumen usw. bitte hier melden
E-Mail-Adressen für bestimmte Themenbereiche
- Infrastrukturbetrieb, Serverdienste & Störungsmeldungen
[Email protection active, please enable JavaScript.] - Probleme VPN oder mit dem Wählzugang
[Email protection active, please enable JavaScript.] - Identity Management
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[Email protection active, please enable JavaScript.] - Fragen zum WWW-Informationssystem des HRZ
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[Email protection active, please enable JavaScript.] - Fragen und Probleme zu BONNET, Verwaltung von IP-Adressen
[Email protection active, please enable JavaScript.] - Fragen zur IT-Sicherheit
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[Email protection active, please enable JavaScript.] - Fragen an das Apple-Support Center der Uni Bonn
[Email protection active, please enable JavaScript.] - Unterstützung für Arbeitsplätze in Instituten (nur für Systemadministratoren der Institute)
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