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Fernwartungssoftware für Administrator*innen

Das HRZ bietet für den gesicherten Zugriff auf Arbeitsplätze der Universität die Fernwartungssoftware ISL-Online an: raccess.uni-bonn.de

Diese ermöglichst Administrator*innen ihre Aufgaben von Ihrem Arbeitsplatz aus wahrzunehmen, unabhängig, wo sich die zu betreuenden Benutzer*innen befinden.

Die gesamte Kommunikation wird über Server der Universität vermittelt und findet komplett Ende-zu-Ende-verschlüsselt statt. Die betreuten Benutzer*innen sehen jederzeit genau was gemacht wird und die Fernsteuerung des eigenen Systems kann jederzeit abgebrochen werden. Die Software läuft unter Windows, MacOS und Linux gleichermaßen, unabhängig vom Betriebssystem des Unterstützenden. Zusätzlich können auch Android- und iOS-Geräte vom Arbeitsplatz bedient werden.

Wenn Sie die Software nutzen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail an:
[Email protection active, please enable JavaScript.].

 

Eine Anleitung finden Sie hier.

 

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